Make Yourself Proud (“PROUD”) — Última actualización: 4 de septiembre de 2026
Martín Jerez Ramírez (persona natural), con domicilio en Colombia, es responsable del tratamiento de los datos recolectados a través de la app PROUD. Puedes contactarnos en train.myp@gmail.com.
| Categoría | Ejemplos |
|---|---|
| Cuenta | Nombre, correo electrónico, celular (opcional), contraseña (cifrada), y si inicias sesión con Google o Apple, tu nombre y correo de esa cuenta. |
| Salud y composición corporal | Peso, IMC, grasa corporal, masa muscular, medidas (cintura, cadera, pecho, brazos, muslos, pantorrillas), fotos de progreso corporal. |
| Bienestar y mentalidad | Encuestas de "readiness" (energía, sueño, estrés), respuestas del diario de journaling ("Mindset"). |
| Actividad en el programa | Entrenamientos y hábitos registrados, rachas, logros, mensajes de chat con tu entrenador. |
| Asistente PROUD | El contenido de tus conversaciones con el asistente de inteligencia artificial, y el registro de cuándo este escaló algo a tu coach. Solo si decides usarlo (ver sección 4.1). |
| Pagos | Monto y método de tus cuotas del programa (transferencia, efectivo, Nequi, PSE, tarjeta), según cómo pagues. |
| Técnicos | Identificador del dispositivo/app para notificaciones locales; no usamos rastreo publicitario. |
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
Usamos los siguientes proveedores para operar la app; cada uno procesa datos en nuestro nombre, bajo sus propias políticas de seguridad:
Tu entrenador/coach dentro de PROUD tiene acceso a tu información de progreso, pagos y chat como parte del servicio — es inherente al programa que contrataste.
El Asistente PROUD es un asistente conversacional operado con tecnología de inteligencia artificial de NVIDIA Corporation, empresa con sede en Estados Unidos. Antes de usarlo por primera vez te pedimos tu consentimiento expreso y separado. Está disponible tanto en la web como dentro de la app, y es el mismo proveedor para todas las cuentas.
Qué datos se procesan. Depende de si eres miembro del programa o usas la versión gratuita.
En ningún caso el asistente accede a tu información de pagos, ni a tus fotos, ni a los datos de ningún otro cliente.
Transferencia internacional. Este tratamiento implica transferir tus datos a Estados Unidos. Algunos de esos datos, como tus medidas corporales o lo que cuentes sobre tu salud, son datos sensibles bajo la Ley 1581 de 2012. Por eso el consentimiento se pide de forma previa, expresa e informada, y es específico para esta finalidad: puedes usar el resto del programa sin usar el asistente.
Quién más lo ve. Nuestro equipo —tu coach, si eres miembro del programa— puede leer tus conversaciones con el asistente, como parte del control de calidad y para atender lo que el asistente escale. Es una revisión humana deliberada: un asistente que habla de entrenamiento y salud necesita supervisión.
Sus límites. El asistente no es un profesional de la salud: no diagnostica, no prescribe y no sustituye a tu médico ni a tu coach. Puede cometer errores. Ante dolor, lesión, medicación o cualquier condición diagnosticada, la decisión es de tu coach y de tu médico.
Cómo revocarlo. Puedes dejar de usar el asistente cuando quieras, y eliminar todo el historial de esas conversaciones borrando tu cuenta desde la app (Progreso → Ajustes de cuenta → Eliminar mi cuenta). Si quieres revocar el consentimiento sin borrar tu cuenta, escríbenos al correo de la sección 10.
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta o la solicitas por escrito, la eliminamos o anonimizamos en un plazo razonable, salvo que debamos conservar registros de pago por obligación legal/contable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a train.myp@gmail.com.
Aplicamos controles de acceso (reglas de seguridad a nivel de base de datos, verificación de correo) para que cada usuario solo pueda ver su propia información y la que su entrenador necesita para el programa. Ningún sistema es 100% infalible; si detectamos un incidente de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos según lo exija la ley aplicable.
PROUD no está dirigido a menores de 18 años sin el consentimiento de un padre/tutor. Si crees que un menor nos proporcionó datos sin ese consentimiento, contáctanos para eliminarlos.
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o la app. Publicaremos la fecha de la última actualización arriba; si el cambio es significativo, te avisaremos dentro de la app.
Martín Jerez Ramírez (persona natural) — train.myp@gmail.com